1. Responsable del tratamiento
- Responsable: EXPRELAX S.L
- NIF/CIF: ESB56006331
- Domicilio: C/ALCALDE SANZ NOGUER 20, SPAIN
- Email de contacto: info@staykernel.com
2. Qué datos tratamos
A través del sitio web pueden tratarse los datos que la persona usuaria facilite voluntariamente mediante el formulario de contacto o por correo electrónico, como nombre, dirección de email, nombre del hotel, PMS actual y la información incluida en el mensaje.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes de información, contacto o demostración.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios y soluciones de Staykernel.
- Realizar seguimiento comercial derivado de una petición previa de la persona interesada.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Base jurídica
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento de la persona interesada al remitir su consulta y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la propia persona interesada.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades. En el caso de comunicaciones comerciales posteriores, los datos se conservarán mientras exista una relación previa, interés legítimo o consentimiento que lo ampare y hasta que la persona interesada solicite su supresión.
6. Destinatarios
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, podrán acceder a los datos proveedores que presten servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento del sitio web, alojamiento, correo electrónico o soporte técnico, bajo los correspondientes acuerdos de encargo de tratamiento cuando resulten exigibles.
7. Transferencias internacionales
Con carácter general no están previstas transferencias internacionales de datos. Si en el futuro se utilizaran servicios de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos.
8. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, enviando una solicitud a hello@staykernel.com o a la dirección postal del responsable.
Asimismo, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Carácter obligatorio o facultativo de los datos
Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender correctamente la solicitud. La negativa a facilitar estos datos puede impedir responder a la consulta.
10. Seguridad
El responsable adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.
11. Fecha de actualización
Última actualización: 17 de abril de 2026.